SPEDIZIONE & CONSEGNA
Il costo del trasporto verra’ calcolato in base al peso degli articoli ordinati e alla destinazione della merce; l’importo totale delle spese di spedizione sarà visualizzato prima della conferma di ordine. Durante particolari periodi promozionali le spese di trasporto possono essere scontate o annullate.
TEMPI DI CONSEGNA
Utilizzando il trasporto con Crono Internazionale di Poste Italiane, riceverai 3-5 giorni lavorativi, dal momento dell’ordine.
Utilizzando il trasporto con Crono Express di Poste Italiane riceverai il tuo ordine in un tempo variabile da 24 a 48 ore dal momento dell’ordine.
I tempi di consegna degli articoli ordinati possono variare in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Influssilunari.com.
RICEVIMENTO DELLA MERCE
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture del pacco il cliente dovrà contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta riserva controllo merce sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce tramite mail a info@influssilunari.com e alla mail di riferimento dello spedizioniere scelto, allegando immagini di eventuali danni. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e potranno essere addebitate le spese di custodia.